- Réinitialisez votre identifiant et mot de passe si ce n'est pas déjà fait
- Récupérer son nom d'utilisateur
- Mot de passe oublié
Si le problème persiste, vous devez vérifier le tout avec un conseiller du service à la clientèle de Vidéotron, voici comment les joindre : https://videotron.com/nous-joindre.