Est-il possible d'écouter Vrai sur plusieurs appareils en même temps?

Le service Vrai n'est disponible que sur un appareil à la fois pour un seul et même compte.  Il est possible d'être connecté sur son compte QUB sur plusieurs appareils, mais l'écoute de contenu de Vrai ne peut se faire sur plusieurs appareils en même temps....

Comment écouter Vrai via Chromecast et AirPlay?

Vous pouvez diffuser un contenu de l’application QUB sur votre téléviseur par l’entremise de Chromecast de Google    ou AirPlay d’Apple Contrôlez la lecture du contenu à partir du contrôleur affiché lorsqu’un contenu est en lecture sur votre Chromecast. Les contrôles de lecture sont également accessibles à partir de la barre de notification ainsi qu...

Combien de données le visionnement vidéo consomme-t-il?

L’application Vrai consomme en moyenne 1,8 Go de données par heure de visionnement vidéo en haute qualité.  Pour consommer moins de données, le niveau de qualité vidéo peut être modifié à partir du menu déroulant obtenu en cliquant sur l’icône ...

Comment écouter le contenu vidéo sans connexion internet?

La lecture hors-ligne du contenu de Vrai dans l'application QUB n'est pas disponible.  Vous devez être connecté au WiFi ou utiliser vos données cellulaires pour pouvoir visionner vos contenus préférés de Vrai....

Comment désactiver les sous-titres sur le lecteur de Vrai?

Vous pouvez désactiver les sous-titres en cliquant sur l’icône [CC] au bas du lecteur vidéo....

Comment faire pour réduire la qualité de la vidéo (lorsque notre forfait internet est limité)?

Chaque vidéo possède 5 niveaux de qualité d’image différents.  La sélection du rendu se fait automatiquement en fonction de la qualité de votre connexion.  Chaque vidéo possède 5 niveaux de qualité d’image différents.  La sélection du rendu se fait automatiquement en fonction de la qualité de votre connexion.  1080p (HD) 720 (HD) 540p 360p 270p Le n...

Les contenus sont bloqués dû à un problème de géolocalisation erronée.

Si vous croyez être dans la bonne zone géographique, voici quelques astuces à essayer : Mettez à jour l’application. Supprimez puis réinstallez l’application. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec nous en nous fournissant les informations suivantes : Quel est votre fournisseur d'accès Internet? Sur quel plateforme avez-vous ce problème ...

Comment identifier la version de mon Chromecast? (iOS/Android)

Afin d'identifier la version de votre Chromecast, veuillez suivre les étapes suivantes: 1- S’assurer que le Chromecast est allumé et qu’on peut voir l’image d’accueil (avec heure et arrière-plan) sur l’écran de la télévision. 2- Ouvrir l’application Google Home disponible sur votre téléphone intelligent ou votre tablette. 3- Dans le centre de l'écra...